A Maxicapas sabe que você precisa de algum tempo para ver ou para decidir sobre a sua compra.

Se não ficar satisfeito(a) com o seu pedido dispõe de 14 dias de calendário para realizar a devolução ou a troca: envie o documento de desistimento (Descarregar o documento de cancelamento) para info@maxifundas.com ou através do telefone de atenção ao cliente 960 707 757


·  O produto deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi entregue, com a utilização justa para uma mera comprovação do bom estado e/ou respetivo funcionamento e com a embalagem original completa, se não bem irá sofrer uma depreciação.

·  As despesas de recolha em caso de devolução em caso de troca serão da responsabilidade do cliente.

·  Uma vez recebida a mercadoria nos nossos armazéns, e após comprovação prévia do seu estado, procederemos à devolução do montante pago pelas peças devolvidas em conformidade com a modalidade de pagamento realizada pelo cliente ou pelo envio dos novos artigos escolhidos para fazer a troca.

Para devolução de pedidos enviados para Espanha/Península e Portugal, o cliente tem a opção de utilizar a nossa agência de transporte e poderá beneficiar-se do desconto do valor de dito serviço no montante de devolução (7.15€).

Para as restantes Zonas de Espanha/Ilhas e Resto da Europa, o cliente deverá encarregar-se de enviar-nos o produto a devolver ou trocar pelos seus próprios meios.


Em caso de troca, as despesas para enviar a nova mercadoria serão as seguintes:


Península e Portugal: As despesas de envio são 7.15€ (Iva incluído)
Baleares: As despesas de envio são 12.70€ (Iva incluído)
Canárias, Ceuta e Melilha: CAs despesas de envio são 18.44€ (Iva incluído)

França, Alemanha, Bélgica, Dinamarca, Luxemburgo e Países Baixos -Holanda-: o cliente deverá encarregar-se de enviar-nos o produto a devolver ou trocar pelos seus próprios meios. Antes deverá enviar o pedido de troca ou devolução que deve ser aceite pela Maxicapas.pt (Descargar o documento de cancelamento)

 Em caso de defeito ou erro de envio : A Maxicapas encarregar-se-à da reposição do produto sem nenhum encargo nem custo adicional para o cliente.

Nota: não se admitem trocas nem devoluções nos artigos de confecção sob orçamento à medida (metragens de tecido cortadas à medida indicada pelo cliente ou capas para poltronas ou sofás com orelhas ou confeccionadas à medida indicada pelo cliente)

Garantias

A Maxifundas garante os seus produtos, nos termos legalmente estabelecidos, durante um período de 2 anos a contados a partir da data de entrega.
Pode ver as condições e tramitação fazendo clique en garantias maxicapas


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